小区智能快递箱24小时提取方便

IsaacZ

                               
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如今，网购深受市民喜爱，但快递人员在派送网购物品时，由于多方面原因往往只能送到小区门卫处，有时还会有丢失的风险。南充市从今年1月初，引进了自助式智能快递箱，快递存放在类似ATM机的柜子里，小区居民输入事先设好的密码，就可以领取自己的快递。目前，智能快递箱已经进驻了南充主城区的200多个小区，覆盖30万人左右。

　
　　市民

　　可避免丢失24小时都可提取快递

　　昨日，家住南充市顺庆区佳兆业的小谢突然收到一条短信：“您的快件**号已到佳兆业的速递易，提取码为**，请及时提取。”小谢带着疑惑来到了佳兆业的客服中心，客服告诉他，佳兆业已装上了“智慧城市便民项目—速递易”系统，他今后所收的包裹邮件，都会投递到里面，无论他什么时间提取，只要输入提取验证码便可以提取快递。

　　记者在现场看到，智能快递箱外形与超市的储物柜相似，有各种不同大小的储物格，中间是一台类似ATM机的设备。小谢在设备屏幕上用手指一点，便弹出一个输入界面，输入密码后，储物格就自动打开。“有了这个，我不用专门等快递，也不用到客服中心挨个翻找，无论多晚下班，都可以随时领取快递，真的挺方便。”小谢提取完快递高兴地说。

　　“确实方便了我们网购族。”小谢说，他平时网购多的时候，一天能有五六个包裹，但有时自己不在家，包裹只能让快递员放在物管处，不仅取件麻烦，还有可能丢失。“如今有了这种自助设备，24小时都可以取包裹，确实不错。”

　　快递员

　　用着很省心可节约不少递送时间

　　智能快递箱的出现既方便了业主，也方便了快递员。某快递公司的快递员王刚告诉记者，上个月他把客户的包裹放在某小区的物管处，结果包裹遗失，他赔了一千元，“有了智能快递箱，这种问题应该不会再发生了。”

　　王刚称，送快递最怕遇到的就是买家不在家的情况，“这样就等于白跑了，第二天还要再跑一遍。”王刚说，有了快递箱，就算买家不在家，只要把包裹寄存进去，发送个密码给他就可以了，“每次投递前，我们只需扫描快递单条形码、输入手机号、选择合适大小箱体、放入包裹，即可在短短的一分钟内完成快递投递。”王刚说，这样也提高了自己的工作效率，“我们送快件都是按件收钱的，节省了我们不少时间，希望每个小区都能设置智能快递箱。”

　　不仅快递员省心了，小区物管对智能快递箱的出现也感到高兴。南充一小区物管负责人告诉记者，智能快递箱既方便居民收取包裹又方便了物管进行管理。“我们物管长期代住户收取包裹，但这中间容易出现问题。”该负责人说，帮住户代收快递，需要非常细心，不然有可能出现拿错或丢失的情况，自助式智能快递箱投入使用后，不再有代收的烦恼。部门说法

　　智能快递箱将逐步覆盖南充所有小区

　　据智能快递箱运营方—速递易科技有限公司南充负责人陈娇介绍，她们从今年1月份开始在南充布局，3月份面向小区投放设备，目前已经进驻了南充主城区的200多个小区，覆盖30万人左右，“从5月1日正式运营至今，已经投递存放了20多万个包裹”。

　　当着记者的面，陈娇演示了一遍取件的过程。快递箱上有一个触屏电脑，点击“取快递”按钮，屏幕上弹出一个虚拟键盘和密码框，她输入密码后，一个箱子的门弹开，她从里面取出一个快件，整个过程只需几十秒。“如果快递员要寄存快递，他们就要刷卡，不是谁都可以往里面存东西的。”陈娇介绍，智能快递箱在24个小时内免费存放包裹，每超过24小时便要收取1元钱管理费，她表示，这是公共资源，柜子数量也有限，收费是为了敦促居民尽快收件，可以让设备更好地循环使用，同时也方便了市民。

　　据南充市邮政管理局行业管理科科长张航介绍，智能快递箱的安装使用将使快递企业、居民、物业多方受益，“曾经我们也接到不少关于末端投递的投诉，包括丢件、快件损毁的反映。”张航说，智能快递箱的使用将对快递行业健康发展将起到积极作用。今后，智能快递箱主要投放在人员集中的写字楼、政府机关、大型社区、大中院校等区域，市民凭着短信密码取件，避免了快递送达时间不确定等情况，也保护了用户隐私，减少投送快件出错率。“年内智能快递箱将覆盖超过全市300个小区，此后还将逐步实现所有小区的全覆盖。”