移动支付跑马圈地 “最后一公里”清障

IsaacZ

21世纪经济报道 曾 航 周一慰上海报道


移动互联网时代，各种电子商务网站，都争先恐后地变成智能手机上的客户端，一个个蹦出来。继游戏、娱乐之后，移动电子商务被认为是移动互联网未来最重要的爆发点之一。

当然，要想从消费者兜里掏出钱来，商家们还需要打通移动互联网高速公路的“最后一公里”，这就是至关重要的移动支付环节。

最近一段时间，包括支付宝、汇付天下、快钱等第三方支付企业密集宣布进入移动支付市场，“因为离钱最近的环节，往往是利润最高的环节”。

缺少了支付环节，移动互联网所有应用的盈利都无从谈起。到目前为止，整个移动互联网的营收集中在以游戏、影音为主的娱乐环节。随着智能手机销售量的迅速提升，整个移动互联网的发展将向纵深发展。以电子商务为例，今年第三季度手机电子商务继续其迅猛发展态势，同比增长508.1%，移动电商已经成为移动互联网市场规模增长的主要驱动因素。

根据支付宝发布数据，支付宝光棍节创下当天支付成功3369万笔的记录。其中，无线支付笔数就达到171万笔——已经有越来越多的用户习惯在手机终端上购物。

记者在苹果的App Store中看到，包括京东商城、淘宝、凡客诚品、亚马逊等电子商务企业，都推出了自己的移动客户端，并获得了数目不小的下载，随着用户的使用时间越来越多地由PC端转移到手机和平板电脑上来，移动电子商务近期获得了爆发性的成长。

相对应的，移动应用的发展使得用户对移动支付的需求大大提升，因此许多支付企业都正在移动互联网市场跑马圈地。

支付宝相关人士告诉记者，其正在和多家商家合作移动支付业务，现在支付宝的移动支付在网购领域主要接入大商家包括美团、拉手、凡客、点评、乐淘等，另外还有国航等航空公司。

汇付天下董事长周晔告诉记者，预计2012年该公司移动支付的交易额将会达到1000亿元的规模，为此该公司投入一亿元来进入移动支付领域。周晔希望，在不久之后至少会有1万家商家接入汇付天下的移动支付系统。

“最后一公里”

移动互联网清障

易观国际预测，2011年中国移动支付用户有望达到2.2亿户，市场收入规模将增长78.8%，达到52.4亿元；2013年则有望突破200亿元，达到235.1亿元。

移动支付分为近场支付和远程支付两种--目前由于标准和商业模式问题迟迟没有解决，近场支付在中国发展还很缓慢。随着智能手机的快速普及，中国的移动支付有望在远程支付上首先打开局面。

“用户使用是否方便将决定这一行业是否会真正快速发展。”周晔表示，汇付天下在设计自己的移动支付产品时，只需要用户有一部手机和一张银行卡就可以支付，不需要任何手续，而在此之前一些银行的用户要开通移动支付需要到银行柜台开通这一功能，导致消费者使用率低。

值得一提的是，由于移动支付的市场潜力过于巨大，多家银行也正在加速在这一领域的跑马圈地。例如建设银行近期就推出了功能强大的手机客户端，可以在手机上完成查账、转账、缴费、支付等基础金融服务，以及买基金、股票等服务。招商银行也推出了功能强大的手机客户端，为了吸引用户使用手机客户端。

易观国际分析师张萌表示，这和互联网支付时代所遇到的情况类似，银行当然希望打造自己的支付平台，许多商家也倾向于直接和银行平台对接，不过这些商家绕不过一个坎是，跨行支付上依旧是第三方支付最方便，因此她认为第三方支付公司的机会很多。

有赖商业模式创新

虽然移动支付前景非常诱人，目前中国的移动支付发展依旧处于早期阶段，其商业模式大都是从互联网支付移植而来，对此业内人士纷纷表示，移动支付将来能有多大发展，将取决于其商业模式的创新程度。

“移动支付不能仅仅是支付由电脑向手机终端的一个转移。”易观国际分析师张萌指出。

支付公司们正积极推出完全基于手机终端的支付形式——如二维码支付和条码支付，希望开拓一块全新的市场。近期著名电子商务企业1号店正在国内各大城市的地铁站大打一种特殊的广告——这些地铁广告上有商品图片，并配有二维码，用户在地铁站用手机拍下二维码后就可以买到自己想要的商品，并获得一定折扣。

对此张萌指出，这些创新的移动电商模式目前没有加入支付功能非常可惜，1号店的手机二维码购物只支持货到付款。

支付宝相关人士告诉记者，他们于7月份推出了二维码支付和条码支付，准备帮助许多电子商务商户拓展线下销售渠道，这被认为是和传统互联网支付区别较大的移动支付模式。

张萌表示，移动互联网支付主要依托于手机终端，需要很好地做好线上与线下的结合，并与用户身份、位置有好地结合，才会创新出比较好的商业模式——这是国内大多数支付公司所面临的挑战。