桂林过客 发表于 2011-6-30 12:24:38

打开千千静听电脑立即重启问题

我昨天也打开了千千静听,听了音乐,很好的。可是今天我打开千千静听后电脑立即重启;重启后我再次打开,仍是立即重启。我怀疑有病毒,接着查木马,查病毒,这样搞了一通,什么也没有。我只有卸掉它了,可是开始卸载又立马重启了。最后还是在安全模式下将千千静听卸了。卸了后又重新下载安装千千静听。装好后打开它又是立马重启。我打开其它软件没有出现这种情况,请高手帮助查查原因。

IsaacZ 发表于 2011-6-30 14:47:07

寻找旧版安装之。

ytzsm 发表于 2011-6-30 19:25:10

给人的感觉是有病毒。

IsaacZ 发表于 2011-6-30 20:21:29

进任务管理器关闭所有无关进程(只保留 Explorer.exe 和 ctfmon.exe),再试。

桂林过客 发表于 2011-6-30 20:50:54

后面我又试了酷我音乐盒和暴风影音,但都放不出声音来。检查硬件还有声卡等也都正常,我估计是系统哪个地方出问题了。最后没办法,只好搞一键恢复了,恢复后一切OK。谢谢各位!

伤心的笔 发表于 2012-5-19 19:37:00

桂林过客 发表于 2011-6-30 20:50 static/image/common/back.gif
后面我又试了酷我音乐盒和暴风影音,但都放不出声音来。检查硬件还有声卡等也都正常,我估计是系统哪个地方 ...

也许你的音频解码器有冲突了或是损坏了,也许你的音频驱动损坏了。
你当时试没试过用“音量控制”、WMP等软件测试能否发声?
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